FAQ

Här ger vi svaren på många av de problem som stött på i befordransprocessen.

Om du inte kan hitta svaret på din fråga, eller vill diskutera dina problem för ett visst syfte, vänligen kontakta våra branschexperter.

Tekniska problem

F: Jag vet inte vilken bältestyp jag använder för närvarande, kan du hjälpa mig att bekräfta det?

S: Lämna gärna ditt bältefoto och bälteshöjd för vår bekräftelse.För mer information, kontakta gärna vår onlinekundtjänst eller skicka ett e-postmeddelande till HONGSBELT®-teamet direkt.

 

F: Är HONGBELT®-produkter i enlighet med FDA-föreskrifter och EU-direktiv?

S: Våra standardmaterial (PP, POM, PE, PA) följer FDA-föreskrifterna och EU-direktiven.En försäkran kan göras tillgänglig på begäran.

 

F: Kan HONGBELT®-kedjehjul matcha min axel eller inte?

A: Ja, vi har olika hålstorlekar för att matcha med olika axlar.

 

F: Kan vi använda HONSBELT® modulärt transportband i korrosiv miljö?

S: HOGSBELT®-band kan användas i medelstora till svåra abrasiva tillämpningar, men speciella produktrekommendationer och riktlinjer för transportörsdesign måste följas.Mer information, vänligen kontakta vår online kundtjänst eller maila till HONGSBELT® Team.

 

F: Vad är temperaturintervallet för bältesmaterialet?

S: HOGSBELT®-bälten erbjuder olika material som är lämpliga för drift i temperaturer från -60 °C till 260 °C.Specifikt material bör väljas baserat på din driftstemperatur.

 

F: Kan HONSBELT® tillhandahålla produkternas CAD-filer?

S: CAD-filer kommer att tillhandahållas enligt dina detaljerade krav.

 

F: Vilka är orsakerna till förvrängning av stavar?Hur löser man detta problem?

S: Kamaxel kan orsakas av en mängd olika faktorer, inklusive nötning, höga hastigheter eller tung belastning.Kontakta HONGBELT®-teamet för att fastställa den specifika orsaken och för att skräddarsy en lösning på ditt problem.

 

F: Vad är den verkliga innebörden av bältets styrka?

S: Bältets styrka är den maximala spänningen (per fot eller meter bredd) som bältet kan löpa kontinuerligt med.

 

F: Hur beräknar man total bälteslängd?

S: För en standardtransportör skulle detta vara: (2 * axelns centrumavstånd + kedjehjulets omkrets) + 5 % för kontaktledningarna.

 

F: Hur mäter man bältes stigning?

S: Stigningen är avståndet från mitten av ett spö till mitten av nästa.Av noggrannhetsskäl rekommenderar HONGBELT® att mäta stigning genom att ta ett mått över minst 20 rader och dividera med antalet rader.

 

F: Hur får man HONGSBELT® transportband att köra på bästa sätt?

S: För att säkerställa optimal spårning av HONGBELT®-remmar, rekommenderar vi att man låser mittdrevet på både driv- och tomgångsaxeln.

Transport och leveranstid

F: Hur lång är din leveranstid?

S: HOGSBELT® kommer att erbjuda de optimala leveransmetoderna som finns tillgängliga i din region, och vi garanterar leverans i tid oavsett vilken metod du väljer för bälten gjorda av lagerkomponenter och lagertillbehör.

 

F: Hur är statusen för min beställning?

S: HONSBELT® Team kan svara på alla frågor du har om din beställningsstatus.Kontakta gärna vår onlinekundtjänst eller maila till HONGSBELT® Team.

 

F: Hur lång tid tar det för mig att få offert?

S: Du kommer alltid att få alla begärda offerter senast i slutet av nästa arbetsdag, men ofta skickas offerter till dig via e-post innan du lägger på luren.

 

F: Kan du skicka transportbanden under min beställning till andra platser i ett annat land eller region, men ändå visa vår adress i fraktsedeln?

A: Självklart.Vi kan skicka din beställning till en plats samtidigt som vi fakturerar en annan plats, även om båda platserna är i olika länder.

Kontakta oss

F: Vad är din e-postadress?

E-post:info@hongsbelt.com

 

F: Vad är ditt telefon-/faxnummer?

Tel: 86-755-89973545

Fax: 86-755-89974246

 

F: Vem ska tillhandahålla oss följande tjänster i HONSBELT®: affärsinformation, teknisk support, produktinformation, begär offert eller beställ?Har du en återförsäljare på vår lokala marknad?

S: HOGSBELT® ger den bästa lösningen för många olika branscher.För närvarande täcker produktförsäljnings- och serviceteamet mer än 80 länder och regioner.Vårt team på över 80 kundtjänstrepresentanter kommer att svara på alla förfrågningar och förfrågningar under normala öppettider.

 

F: Kan någon komma till min fabrik?

S: Ja, men våra kundtjänstpersonal är högutbildade, specialiserade på din bransch och kan sätta dig i kontakt med alla tekniska och kommersiella resurser du kan behöva.Ett telefonsamtal klarar allt: teknisk assistans för löpande band, offerter, orderingång, leveransstatus, nödhjälp och problemlösning.

 

F: Vad ska jag göra om jag har en nödsituation?

S: I vissa nödsituationer kan det vara nödvändigt att reparera eller byta ut ett bälte snabbt.

 

F: Var är ditt kontor?

HUANAN XINHAI (SHENZHEN) TECHNOLOGY CO., LTD.

Huvudkontor: F7-F8, Bldg A3, LongGang Innovative Software Park No.31 BuLan Rd, LiLang, Shenzhen, Kina (518112)